Sólo una trabajadora asume toda la carga de trabajo y la oficina cierra días enteros sin previo aviso por falta de cobertura en vacaciones y permisos.
Los delegados y delegadas sindicales de CCOO y también los de la CGT de la Administración General del Estado (AGE) en Lleida denuncian la grave situación de desatención y colapso que sufre la oficina de atención e información de la Seguridad Social (CAISS) de Balaguer, donde actualmente sólo trabaja una persona. Esta situación, largamente anunciada, es consecuencia de la falta de previsión y la inacción por parte de la Jefatura Provincial del INSS en Lleida, que no cubre las bajas desde hace meses: la marcha de una persona eventual interina en diciembre y una jubilación prevista con antelación.
La única trabajadora asignada a la oficina de Balaguer asume toda la carga de trabajo de la comarca de La Noguera. Esto ha provocado cierres puntuales del servicio sin previo aviso, puesto que la profesional, como cualquier persona trabajadora, tiene derecho a sus permisos y vacaciones. Mientras, la ciudadanía se encuentra desatendida, y muchos usuarios expresan su indignación ante la única empleada presente, cuando la responsabilidad es, claramente, de la Jefatura Provincial de Lleida.
La situación es aún más inadmisible si se compara con la ciudad vecina de Tàrrega, en la comarca del Urgell, con una población y carga de trabajo similares, donde trabajan cinco personas para atender los trámites del mismo organismo.
Desde CCOO exigimos:
- El establecimiento urgente de un plan de refuerzo que garantice un servicio digno y continuado para la ciudadanía de la Noguera.
- La cobertura inmediata de todas las plazas vacantes en la oficina de Balaguer.
La Administración pública debe garantizar la equidad territorial en el acceso a los servicios básicos. No puede que una comarca entera se quede sin una atención mínima por falta de planificación y responsabilidad de los órganos gestores.